まきこみ計画

JAL、羽田空港、Air LAWSON

羽田に着きました。曇り、22℃。かるく蒸しています。飛行機の到着時間が前後することは珍しくありませんが、今日は30分も早く到着しました。早すぎやしないかと心の中でツッコミを入れたのは内緒です。当初の予定では、待ち合わせ時刻の22時までの7時間を、空港内、あるいは都内で過ごすことになっていました。でも急遽予定が変わり、22時が17時頃になりました。都内で何をしようか・・・などと一応計画をたてていたのですが、このことによって目的地に早く着けるし、結果的にはよかったです。

機内（JAL）ではアンケートに答えました。以前にも2回ほど答えたことがあります。どのようにして回答者を抽出しているのでしょうか。僕なんてぜんぜん飛行機に乗っていない方なのに（少なくとも最近はあまりJALに乗っていない）。今回もボールペンをもらいました。アンケート内容は「JALについてどう思うか」みたいな感じで、すべて選択式になっていました。以前は記述式の解答欄もあったように思うのですが、今回はありませんでした。だから、無理やり欄外に思いの丈を記述しました。

何を書いたかというと、北海道便は料金の安い他社の参入があるため、予算やなんやらの都合上、JALを使いにくくなっているという点についてです。なるべく安くあげるのが基本ですから、わざわざ高いJALを選択するのは不自然なのです。マイルがたまるという意味でJALを使いたい気持ちはありますが、現実はそうはいきません。なんとかしてほしいと思います。で、本当はもう1つ書きたいことがありました。機内アンケートでは書けなかったので、ここで書きたいと思います。それは、もの凄く細かいことなのですが、機内で貸してもらえる新聞についてです。例えばAIR DOは、新聞の綴じしろの部分をホッチキスでとめてあるのです。これにより新聞の各ページがバラバラにならず、とても読みやすくなります。もちろんそんなことをしなくても新聞は読めるので、従業員の手間を考えたら面倒くさい作業に間違いありません。でもそういった細かい気配りが、利用者にとっては嬉しく思える場合が結構あると思います。何度も飲み物のお代わりを勧めるのもいいですが、普通の人が気づかないようなところで気配りを見せてほしいと思います。

空港に着いてからは、重たい荷物をコインロッカーに預け、先週オープンしたローソン（Air LAWSON）へ行ってみました。特に何も買うつもりはなかったのですが、記念にレシートがほしかったため、飲み物とフリスクを買いました。しかし期待したレシートには、Air LAWSONの表記はありませんでした。「羽田空港第一ターミナルノース店」という、なんとも面白みのない普通の名称。かなりガッカリでした。店舗の写真をどうしても撮りたくて、まあ一応撮りました。でも人がたくさんいる中で、遠くから望遠を利かせてこっそり撮ったので、どことなく隠し撮り風な絵図らになってしまいました。今は写真をアップロードできない環境にいるので、あとで追記という形でここに載せたいと思います。

これが噂のエアローソン．