Apr 24, 2005
ほのかに感じるネットテロの匂い
ウイルス対策ソフトの大手であるトレンドマイクロのウイルスバスターが世間を混乱させていますね.被害に遭われた方々は本当にお気の毒です.ウイルス対策ソフトがウイルスのような働きをしてユーザーを苦しめているわけですからね.ウイルス対策へ真面目に取り組んだ結果がこれでは,全くやりきれないでしょう.なお被害を被ったのは個人ユーザーだけではありません.一部の大手企業,マスコミ,地方自治体などでも被害が確認されているとのことです.被害にあったユーザーからの問い合わせ電話は,トレンドマイクロのサポートだけにとどまらず,富士通やNECなどのPCメーカーにも多数寄せられているそうです.しかしPCメーカーのPCも同様の被害に遭ったため,一時現場はパニック状態に陥ったそうです.
ウイルスバスターは数年前に1年間くらい使っていたことがありますが,インストール後の動作が重くなったり,値段が高かったりしたため,あまり良い印象がありません.今はソースネクストのウイルスセキュリティー2005EXを使っていますが,これは非常に良いです.今回の件でウイルスバスターの評判と信用はガタ落ちかと思います.しかしウイルス対策ソフトを全くインストールしないわけにもいかないでしょう.「新しく別のウイルス対策ソフトを入れたいけど,トレンドマイクロにはもう愛想が尽きた」という方は,是非ソースネクストのウイルスセキュリティー2005EXをお試しくださいw.
それにしても今回の件で,また新たな「ネットテロ」発生の可能性が見えた気がします.多くのウイルス対策ソフトは,ウイルスバスターに限らず更新ファイルを定期的にリリースし,ユーザーにダウンロード&インストールさせることで成り立っています.このシステムを悪用して,ウイルスとかスパイウェアなんかが満載のニセファイルをユーザーにダウンロードさせるように細工すれば,一気に被害は広がり,ネットシステムがダウンするでしょう.様々な情報が流出する可能性もあります.今回被害にあったJR東日本の予約管理システムのように,今はネットを介したサービスが当たり前のように行われていますから,「ネットテロ」は直接ネットを利用しない人にも被害を与えます.高度なハッキング・クラッキング・詐欺が頻繁化する世の中ですからね.我々はネットテロと常に背中合わせであると言っても過言ではないでしょう.
トレンドマイクロの大三川氏によると,今回の件が土曜日に起こったことは不幸中の幸いだったとか.「顧客の基幹系システムが止まったとの報告は現在のところない」そうですが,週明けの月曜日に,新たな被害報告が出るのは予想できることです.更なる被害の拡大も心配されますね.ネットワーク管理者の方々は,休日返上でこの土日中に慎重な対策をとる必要があるでしょう.トレンドマイクロのコメントを信用してはいけません.
三菱,NHK,JALなど,大手企業・組織の倫理観欠如が目立つ昨今,「トレンドマイクロ,お前もか・・・」的なノリですが,軽く片づけられることでは決してありません.今後のトレンドマイクロの動きに注目したいと思います.当面は被害者への誠意ある対応をしっかりとやることが義務でしょう.叩かれるのは当たり前.罵声を浴びて当然です.誹謗・中傷を受けながら,同社がどこまでやれるか.正念場だと思います.
<関連リンク>
・ウイルス対策ソフト不具合、配布前に必要な検査せず(NIKKEI)
・ウイルスバスター、発売元がテスト怠り障害(asahi)
・トレンドマイクロ、PCを守るはずのパターンファイルに不具合(ITmedia)
・ウイルスバスター原因でシステムダウン、月曜朝は注意を(ITmedia)
・ウイルスバスター不具合でPCメーカーも対応に追われる(ITmedia)
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