Aug 24, 2008

バカな店員のいる店にはバカな客が集まる

自宅から100mも離れていない場所にローソンとセブンイレブンがあり,それぞれ2:8くらいの比率で利用しています.ローソンの利用率が低い主な理由は,酒類が売っていないことと,もう1つ,この店舗にはバカな店員が多く在籍していることが挙げられます.見た目から推測するに,恐らくそのほとんどがバイトなんだと思いますが,例えば会計の際に平気で客を待たすとか,誤って床に落とした品物を取り替えようとしないとか,店員同士が大声で話をしているとか,店の外に設置されているゴミ箱がゴミで溢れかえっていても全く気にしないとか,とにかくやる気が感じられないのです.しかも面白いことに,そこに集まる客の多くはガラが悪く,店舗前でカップラーメンや弁当類を食い散らかしています.一方,セブンイレブンの店員は,これまたそのほとんどがバイトと思われますが,見た目も態度もしっかりしており非常に好感が持てます.お客の顔ぶれもまともであり,店の前で地べたに座り何かを食い散らかしているアホは1人も見たことがありません.

同様の立地条件にある同じジャンルの店.にも関わらず,店員によって店の雰囲気は大きく変わる場合があるという証拠ではないでしょうか.まさに「類は友を呼ぶ」です.ところで,ここまで書いて思ったのですが,「オレの周りにはバカな奴が多くて困るんだよな・・・」と感じている人は,実は自分がバカなんじゃないかということを一度確認してみた方が良い気がします.自分がバカに囲まれている理由がはっきりすれば,無駄な心労を回避できるわけですからね.

最後に,「バカな店員と客に腹を立てるならセブンイレブンだけを利用すればいいじゃないか」と思った方へ.僕がこのローソンをたまに利用する理由は主に2つ.1つは店内に郵便ポストが設置されているため.もう1つは,セブンイレブンとは違う味を欲することがあるためです(結局,セブンの方が弁当類もパン類も美味しいのだけど).もしかすると,バカな店員と客を観察したい欲求が3つ目の理由として潜在的にあるかもしれません.



Posted at 13:23 in 主張・考察・その他 | Permalink | No Comment | | edit

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